“五一”期间，各楼盘争相推出各种促销手段吸引买房者注意。市工商部门向消费者公布了商品房销售中的十大霸王条款，提醒消费者小心陷阱。
案例1
进行促销时做不实宣传
刘先生去年在南开区买了一套两室一厅的新房，本该今年过完年就交房，却迟迟没等到开发商的电话。“我是为了结婚用，很着急。当初广告上宣传的是2月份交房，这不是违约吗？”开发商解释说以合同及附件的约定为准，刘先生才发现附件补充条款称：“凡在签约之前买卖双方任何一方通过口头、书面及其他形式(包括口头讲解、广告、沙盘等)所表达和提供的信息都不再作为确定双方义务的依据。”
点评工商部门表示，此条款违反了《合同法》及《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》。商品房的销售广告和宣传资料对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。目前一些商品房经销企业在营销活动中做不实宣传，并利用法律术语玩文字游戏，混淆要约和要约邀请的法律概念，为自己推脱责任。
案例2
扩大买房人的赔偿责任
孙小姐是山东人，两年前来天津工作，年前购置了一套商品房。过完年公司将她调到其他城市的分公司，任职期5年。孙小姐想把房子退了，如果以后还回天津再考虑买房。但令她意外的是，开发商要求不退定金并追加房款的10%作为违约金。
点评当事人可以约定一方违约时根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。但是《合同法》中规定，当一方当事人违约时，另一方当事人只能在定金、违约金、赔偿金三种赔偿方式中取其一。
案例3
利用格式条款强制转嫁
签约时说是4月份交房，没想到提前竣工，开发商要求5日内办理入住手续，这给在国外出差的王先生来了个措手不及。开发商在补充条款中称，5日后，无论王先生是否办理了入住手续，所有相关费用都由他来承担。
点评补充条款违反了《合同法》，将自己的义务转嫁给消费者。《合同法》中规定，当事人可以拒绝对方提前履行合同，但提前履行不损害债权人利益的除外。开发商提前履行合同给当事人增加的费用，应由开发商负担。
案例4
双方违约金比例不公平
在有的商品房买卖合同中，开发商提到，如果逾期交付商品房，按每日商品房价款的万分之零点一向消费者支付违约金，而如果消费者逾期付款，则按每日商品房价款的万分之十向开发商支付违约金。
点评此条款违反了《合同法》中当事人应遵循公平原则确定各方的权利和义务的规定。对双方承担的违约责任作出不平等的规定，加重了消费者的责任。
案例5
任意扩大不可抗力范围
有的开发商在《商品房买卖合同》中补充，发生人力不可抗拒的自然灾害、甲级和乙级传染病、战争、动乱等不可抗力的情形导致商品房逾期交付的，可据实延期，不适用买卖合同中有关开发商逾期交房的违约责任条款。
点评《合同法》中规定，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。该条款对“不可抗力”做任意扩大解释，扩大了经营者的免责范围。
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特邀法律顾问：王海君 律师
三亚天泽湖畔
